30 Aug
We are looking to hire Customer Service Representative
Πόλη: Nicosia Είδος εργασίας: Full Time

Job Description: We are looking to hire Customer Service Representative for Internet Marketing Training Center



 

-Act as the main point of contact for the full lifecycle of the Company’s clients.

-Deal directly with clients via phone, email and live chat

-Resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution

-Respond to customer queries in a timely and accurate manner

-Advise customers based on the company's information, products, services, and seminars

-Work towards building and maintaining a positive relationship with clients by providing a high-quality customer service

-Keep records of customer interactions and gather customer feedback

-Follow communication procedures, guidelines and policies, and handle changes renewals -Handle of back office queries and obtain the necessary internal compliance information, contracts, documentation.

-Liaise with other departments for any unresolved issue

 

Required Qualifications

-Previous experience in a Customer Support or Sales environment or Marketing is favorable

-Degree holder in Communication, Marketing, Business or any other relevant field

-Computer literacy, with a working knowledge of Microsoft Office applications and CRM systems

-Basic knowledge of Digital Marketing and Social Media Marketing

-Fluency in Greek with excellent communication skills.

-Strong phone contact handling skills and active listening

-Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively

-Availability to work evening shifts: 15:00 - 19:00 (Remotely)

-Ability to grasp technical concepts quickly, based on the available training material

-Able to work under pressure and handle emergency situations effectively

-Results driven and self-motivated

 

Benefits:

-Competitive salary

-13th salary

-Medical insurance

-Continuous training at seminars in Cyprus and Europe

-Interested candidates should send their CV at [email protected] (Subject: Customer Service Representative-Jobsincyprus.eu)

Ημερομηνία λήξης υποβολής αιτήσεων: 30/08/2019 


Similar Jobs

22 Jun
Ζητείται υπάλληλος για το κομμάτι της λιανικής πώλησης, ταμείου και εξυπηρέτησης πελατών
Limassol

Ζητείται υπάλληλος από εμπορική εταιρεία στη Λεμεσό για το κομμάτι της λιανικής πώλησης, ταμείου και εξυπηρέτησης πελατών Περισσότερα

02 Jun
Ζητείται συνεργάτης με εμπειρία στις πωλήσεις
Limassol

Επιχείρηση λιανικού εμπορίου με κατάστημα στη Λεμεσό της Κύπρου ζητά συνεργάτη με εμπειρία στις πωλήσεις για full time απασχόληση Περισσότερα

30 May
Ζητουνται ατομα σε παγωταρια
Nicosia

Ζητουνται ατομα σε παγωταρια Περισσότερα

25 Dec
Η εταιρεία μας Κοτόπουλα Παλαιχώρι ζητά άτομα
Nicosia

Η εταιρεία μας Κοτόπουλα Παλαιχώρι ζητά άτομα για το πρατήριο εντός του εργοστασίου μας (δρόμο Ανθούπολης -Παλαχωρίου ) Περισσότερα

30 May
Our Company is looking to hire personnel for our offices in Larnaca
Larnaca

Our Company is looking to hire personnel for our offices in Larnaca Περισσότερα

30 Jun
Η εταιρεία ΛΙΜΝΙΑ ΦΡΟΥΤΑΡΙΑ ΛΤΔ ενδιαφέρεται να προσλάβει Εργάτες/Αχθοφόρους
Limassol

Η εταιρεία ΛΙΜΝΙΑ ΦΡΟΥΤΑΡΙΑ ΛΤΔ ενδιαφέρεται να προσλάβει Εργάτες/Αχθοφόρους πλήρους απασχόλησης στα Τμήματα Φρουταρίας που διαθέτει… Περισσότερα